Más que software: te entregamos la estructura de una empresa completa y lista para operar y escalar.
Implementamos sistemas (ERP, e-commerce, BI) y te damos el andamiaje empresarial listo: Facturacion electronica, contabilidad, aduanas, logística, almacenamiento, procesos y cumplimiento. Tú te enfocas en vender; nosotros sostenemos la operación.
- ERP listo para producción (Odoo) con módulos base.
- Procesos contables normalizados y reportes fiscales.
- Gestión aduanera y de importaciones con trazabilidad.
- Flujos logísticos, almacenes y picking optimizados.
- Integración con pasarelas (Azul,Paypal).
- KPIs y analítica ejecutiva desde el día uno.
Especialistas en Odoo, Soporte Tecnico, integraciones vía API, y despliegues en AWS. Migramos datos, diseñamos módulos y aseguramos rendimiento.
* Según normativa del país.
Mesa de ayuda para Odoo, integraciones y operación crítica
Soporte enfocado en continuidad operativa: incidencias, ajustes funcionales, integraciones y guía para tu equipo. Creamos herramientas externas y automatizaciones para que tu soporte sea más rápido y trazable.
Tickets, diagnóstico y resolución por prioridad.
Capacitamos usuarios y roles con guías y sesiones.
APIs, pasarelas, sincronizaciones y webhooks.
Portales, paneles, bots y herramientas internas.
Villar.do Soporte • Diagnóstico • Implementación • Capacitación
Servicios principales
Líneas para sostener la operación, dar soporte y escalar integraciones.
Soporte & Mesa de Ayuda
Atendemos usuarios, incidencias, y solicitudes con trazabilidad y prioridades.
- Soporte funcional y técnico
- SLA opcional y seguimiento
- Mejoras continuas y mantenimiento
Integraciones & APIs
Conectamos Odoo con tu ecosistema: pagos, logística, WhatsApp, BI y sistemas internos.
- APIs / webhooks / ETL
- Automatizaciones y conectores
- Monitoreo y alertas
Capacitación & Adopción
Entrenamos a tu equipo para que use el sistema con confianza y buenas prácticas.
- Onboarding por roles
- Guías, manuales y sesiones
- Auditoría de uso y recomendaciones
Aplicaciones externas para soporte
Herramientas fuera de Odoo, conectadas por API para mejorar atención y operación.
Portales
Clientes y equipos con autoservicio: casos, seguimiento, facturas, pedidos y documentos.
- Roles y permisos
- Historial y trazabilidad
- Notificaciones y SLA
Paneles & BI
KPIs de soporte: tiempos de respuesta, backlog, SLA, volumen por categoría.
- Dashboards ejecutivos
- Alertas y métricas
- Reportes automatizados
Automatización
Bots, reglas y flujos para reducir tiempos: asignación, respuestas, integraciones y tareas.
- Workflows y webhooks
- Integración WhatsApp/email
- Sincronización de sistemas
¿Para qué sirve Villar.do?
Villar.do define EaaS — Estructura como Servicio: además del soporte, entregamos estructura empresarial lista para operar (procesos, tecnología y operación) desde el día uno.
Operación lista: ventas, pagos, inventario; sin técnicos ni instalaciones.
Automatización para reducir errores y tiempos en tareas clave.
Herramientas pro para PYMES e instituciones sin depender de expertos.
CRM multicanal, WhatsApp y flujos de fidelización.
Villar Academy + IA que enseña mientras usas el sistema.
Procesos y flujos prediseñados, personalizables y escalables.
¿A quién va dirigido?
Sectores que sacan más provecho de EaaS.
PYMES & Emprendedores
- Facturación y contabilidad.
- CRM y automatizaciones.
- Escalabilidad sin fricción.
Logística & Distribución
- Compras, almacenes y rutas.
- Trazabilidad end-to-end.
- Integración con transportistas.
Comercios & Retail
- POS, e-commerce e inventario.
- Promociones y fidelización.
- Reportes en tiempo real.
ONGs
- Gestión de proyectos y donantes.
- Rendición de cuentas y auditoría.
- Automatización de informes.
Iglesias
- Diezmos y donaciones con conciliación.
- Eventos, voluntarios y ministerios.
- Transparencia financiera y reportes.
Escuelas & Colegios
- Matrículas y pagos recurrentes.
- Inventario escolar y librería.
- Comunicación con padres y seguimiento.
Planes
Arranca con lo esencial y escala cuando lo necesites.
Emprendedor
Odoo + AWS básico
PYME
Odoo + AWS + Soporte básico + Studio limitado.
Corporativo
Incluye Studio completo + Agente de cuenta.
Pro
Aduanas + Contabilidad + Consultoría avanzada.
Soporte Técnico
Mesa de ayuda Odoo + integraciones + capacitación (según alcance).
Hablar con un RepresentantePersonalizado
Soluciones a la medida: integraciones, apps externas, soporte con SLA y desarrollos especiales.
Hablar con un RepresentantePreguntas frecuentes
Contacto
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